Plan Summary
年轻家庭保障 方案解释
方案页先解释为什么推荐、适合谁、需要补哪些资料,再引导进入购买确认与后续登录后页面。
年轻家庭保障
预算 800-1200 元 / 月,优先医疗、重疾和家庭收入保护
风险 中
单人重疾补齐
预算 500-700 元 / 月,优先重疾、医疗和短期收入中断保障
风险 中
中年夫妻稳健配置
预算 1500-2200 元 / 月,关注住院、重疾升级与资产保全
风险 高
Plan 01
家庭基础守护版
适合先补齐重疾、寿险和儿童医疗的家庭
¥860-980 / 月
Plan 02
家庭进阶保障版
适合希望同时补齐住院津贴和高额重疾责任的家庭
¥1050-1280 / 月
当前推荐思路
方案是顾问讲解结构,不是最终承保、赔付或权益结论。
当前最大缺口是家庭收入中断风险与少儿医疗保障不足,适合先补齐重疾和定期寿险,再配置门急诊与住院责任。
收入中断少儿医疗不足房贷责任
顾问讲解重点
先把缺口和资料边界说清楚,再进入购买确认。
家庭收入支柱缺少足额定期寿险。
孩子缺少门急诊与住院责任的完整覆盖。
现有医保外补充责任较弱,遇到重大疾病时现金流压力偏高。
页面应该展示什么
方案概览、保障范围、预算区间、推荐理由和补充资料提示。
若存在多个方案,应展示对比关系和适用场景,而不是只给一个黑盒结果。
需要明确哪些内容是建议路径,哪些内容需要人工顾问进一步确认。
与登录后页面的边界
产品目录、权益限制、升级资格和下单资格不在方案页自行解释。
需要统一商品、计费和 entitlement 解释时,统一取自 zhen-platform-core。
方案页可以使用统一结果模型,但不能演变成独立商品系统。
顾问与客户协同
顾问侧应能基于同一份方案结构进行讲解、补充和人工备注。
客户侧应只看到必要的解释、授权提醒和下一步动作。
涉及敏感资料上传时,应先提示授权和用途,再进入后续动作。
关键校验点
确认多方案与单方案场景都能正常展示与继续。
确认从咨询结果页进入方案页的状态可追踪。
确认继续购买时会进入统一购买流程,而不是前台自造订单。