这一步服务是什么
先看当前服务范围和确认前需要知道的事项。
确认本次咨询仅用于需求澄清、缺口梳理和资料准备提示。
确认家庭成员健康概况、预算区间和现有保单信息已按当前阶段补充。
确认如进入正式资料提交或顾问回访，会先看到授权说明和下一步安排。
为什么建议先做这一步
不先展开复杂规则，而是解释为什么当前服务步骤最合适。
当前场景
当前最大缺口是家庭收入中断风险与少儿医疗保障不足，适合先补齐重疾和定期寿险，再配置门急诊与住院责任。
服务目标
普通用户先完成咨询包确认，继续查看资料清单、顾问联系安排和下一步准备动作。
资料重点
继续前建议先准备 夫妻双方现有保单与保额概览。、孩子近一年就诊、体检或疫苗信息。。
确认后会发生什么
你需要知道确认后会怎么继续，而不是停在“下一步另行处理”的抽象状态。
复杂情况AI转人工复核
情况复杂时，AI会通过Agent2Human协议转接专业保险经纪提供人工复核，而不是过早给出最终判断。
需要确认健康告知、核保可行性或责任生效边界时。
准备开始顾问回访、资料正式提交或进一步购买确认时。
需要查看订单、权益、下载资料或后续服务状态时。
普通用户
普通用户先完成咨询包确认，继续查看资料清单、顾问联系安排和下一步准备动作。
专业保险经纪如何提供人工复核
专业顾问会看到当前场景、咨询包类型和资料补件提示，再决定是否进入顾问回访。
简短边界说明
保留必要说明，但不让它压过服务确认本身。
公开说明边界
当前页面只用于服务说明和确认，不直接构成最终承保、赔付、法律意见或长期收益承诺。
正式记录位置
正式订单、支付回执和后续服务状态会在登录后页面继续显示，这里只保留必要说明。
下一步
你可以现在确认当前 咨询包，或先返回方案页继续比对，再决定是否推进。